Hướng dẫn mua hàng

Việc đặt mua sản phẩm bê tông thương phẩm và vật liệu xây dựng tại công ty bê tông tươi Mekong rất dễ dàng. Sau đây là những phương thức mua hàng phổ biến tại Mekong mà bạn có thể tham khảo: 

Cách 1: Đặt hàng qua Hotline

Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện Hotline xxxxxxxxx của công ty bê tông Mekong để đặt hàng. Thời gian làm việc của đội ngũ nhân viên tư vấn cụ thể từ 7h30 cho đến 20h30 hàng ngày, kể cả lễ, Tết, thứ 7 và chủ nhật. Các bạn nhân viên sẽ hỗ trợ giải đáp tâm huyết, chi tiết và tận tình cho khách hàng.

Cách 2: Đặt hàng qua Zalo, Facebook

Hiện nay, với việc phát triển ngày càng lớn mạnh của các mạng lưới mạng nên đã xuất hiện nhiều phương thức liên lạc mới tiện ích và dễ dàng cho khách hàng. Bên cạnh đặt hàng qua Hotline, bạn có thể liên hệ đến bê tông Mekong qua  Zalo hoặc fanpage để tiến hành đặt hàng khung giờ làm việc từ 7h30 cho đến 20h30 hàng ngày.

Cách 3: Mua trực tiếp trên website

Đây là phương thức mua hàng phổ biến nhất hiện nay. Để mua nguyên vật liệu xây dựng và mác bê tông thương phẩm của công ty Mekong trên website, quý khách hàng vui lòng thao tác như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm

Trên giao diện website bao gồm các công cụ hỗ trợ giúp cho bạn tìm kiếm sản phẩm một cách dễ dàng như hộp tìm kiếm, danh mục và sản phẩm.

Bước 2: Đặt hàng

Khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý thì tiến hàng mua hàng bằng cách click chuột vào phím MUA NGAY trên giao diện website. Trong mục mua ngay, các bạn sẽ điền thông tin cá nhân, sản phẩm đã chọn, cách thức vận chuyển và cách thức thanh toán sau đó click vào nút “Đặt Hàng” để hoàn thiện mọi quy trình.

Bước 3:  Mua thêm sản phẩm

Nếu bạn muốn chọn mua thêm một số sản phẩm khác thì cho vào giỏ hàng của mình rồi bấm vào nút “Tiếp tục mua hàng”. Bạn cũng có thể vào lại “giỏ hàng” để xem những sản phẩm của bạn đã chọn để hoàn tất thông tin và tiến hành mua hàng.

Bước 4: Nhận hàng và thanh toán

Đối với địa điểm giao hàng là nội thành TP Hồ Chí Minh (bán kính khoảng 5km tính từ địa điểm mua hàng) thì hàng sẽ được miễn phí vận chuyển cũng như thanh toán ngay sau khi nhận hàng.

Đối với địa điểm giao hàng ở ngoại thành hoặc các tỉnh khác thì khách hàng sẽ phải hoàn tất thanh toán trước cho công ty bê tông tươi Mekong giá trị sản phẩm và chi phí vận chuyển (phí vận chuyển được thỏa thuận trực tiếp với nhân viên kinh doanh).

Quý khách hàng sẽ thực hiện việc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty gồm tổng số tiền mua hàng và cước vận chuyển (nếu có). Bạn cũng cần ghi rõ nội dung nộp tiền là tên người mua và sản phẩm để nhân viên tiếp nhận thông tin.

Thời gian giao hàng

Công ty bê tông tươi Mekong nhận giao hàng trên toàn quốc với thời gian giao nhận trong 24h cho khu vực nội thành TP Hồ Chí Minh kể cả lễ, Tết hay ngày thứ 7 và chủ nhật.

Với những đơn hàng ngoại tỉnh, bê tông tươi Mekong sẽ vận chuyển nhanh chóng theo hợp đồng và yêu cầu của khách hàng.

Trường hợp đơn hàng bị hủy

Trước khi giao hàng, nhân viên kinh doanh của bê tông Mekong sẽ liên hệ với khách hàng để chuẩn bị trước. Nếu khách hàng có thay đổi về đơn đặt hàng thì cần báo trước khi vận chuyển để chúng tôi sắp xếp hợp lý nhất bảo bảo tiến độ xây dựng công trình. 

Đặc biệt, với các đơn hàng cồng kềm yêu cầu hệ thống xe cộ vận chuyển chuyên nghiệp như cung cấp bê tông thương phẩm, bê tông tươi thì khách hàng sẽ phải chịu khách nhiệm, chi phí di chuyển,giao hàng và vận chuyển.

Trên đây là phần hướng dẫn mua hàng của công ty bê tông tươi Mekong, khách hàng vui lòng xem xét kỹ các quy định trên để nắm rõ chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi mình.